7 nappal korábban visszamondott szállásfoglalás esetén a teljes előleg visszajár.
7 napon belül visszamondott szállásfoglalás esetén nem jár vissza előleg.
Amennyiben a vendégház az utazás megkezdése előtt bármely okból – kivétel „vis major” esetén – fogadásképtelenné válik, úgy a teljes előleg visszajár.
Szállásfoglalás lemondása esetén – amennyiben megoldható – a vendégek elfogadhatnak egy felajánlott másik időszakot, ez esetben a befizetett teljes előleg beszámításra kerül.